Мегафон, МТС или Билайн: чья карта лучше.

Постоянно растущий спрос на услуги сотовой связи и мобильного интернета в России полностью удовлетворяют 4 компании: МТС, Мегафон, Билайн и Теле2. Остальные операторы (Yota, Тинькофф Мобайл) занимают мизерную долю рынка и даже не попадают в рейтинги, которые регулярно составляет Роскомнадзор. Согласно им 2 лидера - Мегафон и МТС - идут ноздря в ноздрю, периодически обгоняя друг друга.

Рейтинги строятся на основе более чем 40 факторов. Среднестатистические же пользователи, выбирая, что лучше подключить - Мегафон или МТС, опираются прежде всего на мнение других абонентов, стоимость тарифов и собственные ощущения.

Выбор лучшего оператора - МТС, или Билайна, или Мегафона - можно начать с определения их положения на рынке сотовой связи России. Компания Мегафон «родилась» в 1993 г. в Санкт-Петербурге и сначала охватывала только Северо-запад страны.

В 2018 г. Мегафон насчитывает 77 млн абонентов в России, Абхазии, Южной Осетии и Таджикистане. Во многом это оператор-первопроходец. Он раньше своих конкурентов:

• ввел тарифы в рублях на федеральном уровне;
• запустил общение по СМС;
• начал ловить в метро;
• внедрил стандарты 3G в 2007 г., 4G, LTE в 2013 (в основном за счет покупки Yota), LTE+.

МТС также появилась в 1993 г., но в Москве. В 2018 г. ее сеть насчитывает 80 млн абонентов в России, а вместе с Украиной, Беларусью, Арменией и Туркменистаном - 110 млн человек. Компания изначально росла вширь не только территориально. Она лучшая:

• по количеству салонов обслуживания (5,7 тыс. в 2018 г.) и величине call-центра;
• ассортименту услуг (сотовая связь, ШПД, домашнее ТВ, телефон, обслуживание бизнеса, банк и др.),
• числу брендированных устройств и каталогу интернет-магазина и др.

Справка! Обе компании в 2018 г. вместе с Huawei и Nokia работают над стандартом 5G и уже показали прототипы со скоростью передачи данных свыше 1 ГБ/сек.

Это далеко не все достижения операторов, но по опыту и присутствию на рынке они примерно равны. Чтобы при выборе сим-карты в телефон определить, какая связь лучше, нужно сравнить тарифы и услуги Мегафона и МТС для общения и мобильного интернета.

Выбор по тарифам

Оба оператора предлагают клиентам ряд тарифов с абонентской платой, несколько не предоплаченных и специфических (для модемов и звонков за границу). В Мегафоне основная линейка «Включайся!» - это 7 постоянно действующих ТП и 1–2 акционных только для новых абонентов с лучшими условиями.

Особенность Мегафона - абсолютно разные условия тарифов одной линейки. В одном ТП пакет минут работает по России, а мегабайт - дома, в другом наоборот. В третьем бесплатные минуты и трафик расходуются по всей стране, но не на звонки на городские телефоны. Перед подключением лучше узнать все нюансы тарифа.

У МТС есть фирменная линейка Smart и несколько пакетных тарифов вне серии. Особенность новых ТП - это их настраиваемость. «Тарифище» с безлимитным интернетом стоит 650–1550 р. в зависимости от количества минут и СМС. В «Мой Smart» можно выбрать пакеты от 10 до 20 ГБ и от 200 до 600 минут, платить за это 500–700 р. и менять в процессе использования. Все тарифы работают в поездках по стране.

Тарифы с абонентской платой у Мегафона дешевле и лучше, чем у МТС. Они не настраиваются, но их много, а опцию неограниченного трафика можно отключать и добавлять снова. В них всегда есть безлимит внутри сети (в отличие от «Тарифища»).

Важно! Комплексные тарифы Мегафона выгоднее. Сим-карты просто для звонков лучше покупать у МТС.

Выбор по интернет-услугам

Выбирая лучшего оператора среди Мегафона и МТС по опциям для мобильного интернета, нужно сравнить:

• наличие безлимита;
• стоимость и разнообразие интернет-услуг для смартфона и модема;
• скорость передачи данных;
• особенности потребления трафика.

Высокая скорость передачи данных и почти повсеместное покрытие 4G - это «фишка» Мегафона. Оператор строит базовые станции даже там, где остальные его конкуренты не присутствуют. В 28 регионах РФ скорость загрузки данных у абонентов Мегафона доходит до 300 МБ/сек. Лучший рекорд был поставлен в Москве - 1 ГБ/сек. Предел МТС - 112–178 МБ/сек.

Скорость передачи данных зависит от многих факторов. Максимально зарегистрированные значения - это, скорее, единичные случаи. Но и средние показатели скорости интернета у Мегафона лучше - 9 МБ/сек для загрузки страниц и видео, 20 МБ/сек для скачивания против 7-10 МБ/сек у МТС.

У Мегафона действует опция безлимитного интернета в домашнем регионе. Ее можно установить на тарифы « », « », «Смотри+» и « », но в модемах использовать нельзя. У МТС неограниченный трафик входит только в ТП «Тарифище», и специально для модемов предусмотрена услуга «Интернет 4 Мбит/сек» (лимитов нет, но скорость ограничена этим значением).

Сравнение стоимости интернет-опций:

Чем больший объем трафика нужен абоненту, тем лучше и выгоднее для него МТС. У этого оператора разнообразнее ассортимент услуг для продления доступа в Сеть после исчерпания пакета.

Важно! Стоит учитывать особенности тарификации. Округление каждой сессии в Мегафоне происходит до 250 КБ в большую сторону, в МТС - до 100 КБ. В равных условиях трафик у абонента Мегафона будет уходить быстрее, чем у клиента МТС.

Выбор по контактам

Дешевле всего общаться внутри сети. Если друзья и близкие пользуются каким-то определенным оператором, лучше будет выбрать такой же или подключить тариф с пакетом минут.

МТС предлагает специальный комплект услуг для семьи. Родитель устанавливает на телефон ребенка несколько приложений, через которые контролирует его местоположение, баланс, заряд батареи, посещение интернет-страниц. Профили пользователей настраиваются, чтобы обеспечить лучший уровень безопасности. Со своими близкими можно делиться пакетами минут, сообщений и трафика.

Мегафон предлагает схожие услуги по геолокации («Радар»), контролю трафика и баланса. Но МТС обеспечивает комплексный подход к вопросу использования сотовой связи несовершеннолетними. Для семейного подключения это лучший выбор.

Плюсы и минусы МТС

К лучшим достоинствам МТС можно отнести:

• МТС - это не только сотовая связь, но еще домашний интернет и телевидение, банк. Подключив сим-карту и ШПД, можно существенно сэкономить на абонентской плате. А держатели кредитных карт могут вообще не платить за телефон.
• Настраиваемые пакеты минут и гигабайт в рамках одного тарифа.
• Недорогие звонки и СМС на ТП без абонентской платы.
• Лучший ассортимент интернет-опций, включая безлимитные.
• Услуги для семейных подключений.
• Хороший уровень стабильности сотовой сети и интернет соединений (соответственно 0,8 и 0,7 % сбоев по данным Роскомнадзора).

Недостатки МТС:

1. Слабое звено оператора, судя по отзывам клиентов, - это техническая поддержка. До консультанта сложно дозвониться, стандартное время ожидания в часы пик - более 10 минут.
2. Большое количество нелегальных списаний. В каждый тариф и новую сим-карту добавлены несколько мини-услуг, сначала бесплатных. Но многие из них идут на пользу абоненту (например, «Первый интернет-пакет» на Red Energy активируется автоматически по 12 руб./день, если клиент начнет пользоваться трафиком без какой-либо опции. Так номер защищен от начисления платы за каждый мегабайт по 9,9 руб.).
3. Самый большой процент недоставленных сообщений (2,4 %).

Достоинства и недостатки Мегафона

Лучшие достоинства Мегафона:

• Он работает там, где остальные операторы не присутствуют. В столице и области 4G-вышки Мегафона покрывают 40 % территории.
• Высокая скорость интернет-соединения.
• Выгодные пакетные тарифы.
• Безлимитный интернет - подключаемая услуга для голосовых ТП.
• Несколько вариантов тарифов для общения со странами СНГ. Роуминг у Мегафона дешевле, чем у МТС, при практически одинаковых предложениях.
• Минимальное количество сбоев сотовой сети (0,7 %).
• Быстрая и эффективная техподдержка (среднее время ожидания специалиста - от 0 до 2 минут).

Недостатки Мегафона:

1. При лучшей скорости оператор показывает самое большое количество сбоев интернет-соединений - 3,7 %.
2. Дорогие звонки и СМС на простых тарифах. Интернет на «Посекундном» оплачивается по базовой стоимости, 9,9 руб./МБ. Никаких «защитных» опций не стоит. Если смартфон абонента решит обновиться, баланс номера может уйти в глубокий минус.
3. Интернет-сессии округляются до 250 КБ в большую сторону.

Кого в итоге выбрать?

Мегафон выбирают молодые, чья основная потребность - мобильный интернет с высокой скоростью. Оператор занимает первое место по количеству абонентов, использующих только трафик (более 40 % на рынке). Кроме того, Мегафон лучше подходит для жителей районов, где остальные плохо ловят или не ловят совсем.

МТС - это оператор, который предлагает комплексные решения для своих клиентов:

• связь для общения и интернета;
• МТС-Банк - полноценная финансовая структура, в которой можно даже ипотеку оформить;
• домашний интернет, ТВ и телефония;
• системы мониторинга и охраны, облачные и IT-решения, электронный документооборот и кассы и др.

МТС позволяет абоненту создать систему, полностью завязанную на одном поставщике услуг, и в итоге экономить. Этот оператор идеален для бизнес-клиентов. Также он лучше подходит для тех, кому нужен просто телефон для звонков.

Переход между операторами со своим номером

Если абонент ошибся, выбирая лучшего между Мегафоном и МТС, он может выполнить процедуру MNP - вместе с номерной емкостью (3 цифры после префикса +7) к другому оператору. Для этого должны соблюдаться следующие условия:

• переход выполняет владелец телефона или его представитель с доверенностью;
• в пределах домашнего региона;
• на номере нет задолженностей, он не заблокирован;
• с последнего переноса прошло 2 месяца.

Процедура MNP в Мегафоне бесплатна, заплатить нужно только за выбранный тариф. В МТС услуга стоит 100 руб., зато клиент сразу же получает сим-карту с временным номером с ТП «Тарифище» и скидкой 30 % на абонентскую плату на следующие полгода.

Определяя лучшего оператора, рекомендуется протестировать сим-карты каждого из них в реальных условиях дома, на работе, там, где абонент часто бывает. А можно пользоваться одновременно номерами и Мегафона, и МТС: большинство современных смартфонов и планшетов это позволяют.

141 пользователь считают данную страницу полезной.

Быстрый ответ:
Среди основных преимуществ перед конкурентами Билайна можно отметить основные три:

Минусы Билайна все же имеют место быть:

Вопрос выбора того или иного оператора связи все чаще волнует абонентов. С каждым годом компании сотовой связи придумывают новые способы заманивать потенциальных клиентов – с помощью выгодных тарифов, акций, систем скидов и прочих приемов. Однако, по сути главными критериями, по которым можно судить об операторе, являются следующие:

• качество мобильной связи;
• качество Интернет-соединения.

Именно для использования этих основных услуг люди и приобретают сим-карты и в первую очередь фирма должна обеспечить их должный уровень. Никакие, даже самые выгодные условия, не спасут организацию, если качество предоставляемых услуг оставляет желать лучшего.

Сравнение качества связи

В настоящий момент развернулась настоящая война между сторонниками двух крупных сотовых операторов – Билайном и Мегафоном. Обе фирмы уже давно присутствуют на рынке и обладают внушительной клиентской базой. Они чрезвычайно популярны в нашей стране, в связи с чем и зародилось некоторое соперничество за лидерство.

Чтобы оценить работу данных компаний, нужно учесть множество факторов – а сделать это достаточно сложно.

Совет: оценку лучше производить, исходя из качества мобильной связи и Интернета.

Так какой оператор все-таки лучше? Пришло время окончательно разобраться в данном вопросе.

Сравнение качества сотовой связи

Компания Мегафон по праву может считаться одним из главных операторов в стране. Свою деятельность организация начала еще в далеком 1993 году, и успешно продвигает свои услуги вот уже на протяжении 23 лет. По информации фирмы, на сегодняшний момент клиентская база насчитывает более 70 миллионов человек – довольно внушительная цифра, ведь это практически половина населения страны.

Так чем же выгодно отличается данная фирма от Билайн? Среди основных преимуществ перед конкурентами можно отметить основные три:

1. Максимальный охват территории оказания услуг. Зона покрытия компании позволяет пользоваться мобильной связью даже в самых отдаленных от цивилизации местах – именно по этой причине организация и завоевала свою популярность.
2. Высокоскоростной интернет. Это преимущество складывается из предыдущего, ведь где стабильная связь, там и сетевое соединение будет на высоте.
3. Стремление к внедрению современных технологий. Прогресс не стоит на месте, и чтобы идти в ногу со временем мегафон постоянно находится в поиске новых технологических решений для улучшения качества обслуживания абонентов. Становятся доступны новые услуги (например, популярная мобильная видеосвязь), обновляется оборудование.

Тем не менее, компания Мегафон имеет следующие минусы, которые неприятным пятном ложатся на добрый облик бренда:

• стремление к пакетированию и сложные тарифные планы. К сожалению, за последние годы политика фирмы предполагает более гибкий подход к тарификации своих услуг. Предпринимаются попытки сделать оплату более удобной для абонента, внедряются пакетные предложения, однако на деле большинство клиентов все же сталкивается с проблемой выбора тарифа;
• неудобная служба поддержки. Часто вследствие недостаточно развитой системы сервиса дозвониться до оператора становится невозможно. В результате остаются нерешенными многие вопросы клиентов, что становится базой для негативных отзывов в адрес компании.

Преимущества Билайн

Теперь настало время поговорить о другом знаменитом операторе связи – это компания Билайн. Оно образовалось одновременно с предыдущим и не менее популярно. По неподтвержденной информации из источников в сети Интернет, количество абонентов фирмы превышает отметку 60 миллионов.

Какие же плюсы и минусы есть у Билайна? После тщательного анализа деятельности организации и поступающих отзывах от абонентов, можно с уверенностью говорить о следующих достоинствах:

• большое количество тарифных планов. Клиентская база компании располагает широким выбором разных по тематике вариантов оплаты услуг. Каждый из тарифов предельно прост и доступен для понимания, а цены находятся на выгодном для клиента уровне;
• клиентоориентированность в работе. Часто устраиваются специальные акционные предложения, предоставляются скидки;
• качественная служба поддержки. Быстрое реагирование, решение проблем в самые короткие сроки и минимальное время ожидания выводят компанию совершенно на новый уровень сервиса.

Минусы Билайна все же имеют место быть:

• менее широкая зона покрытия в сравнении с Мегафоном. За чертой города сила сигнала начинает с катастрофической скоростью снижаться. Любителям пикников будет крайне неудобно пользоваться услугами данного оператора;
• систематические нарушение стабильности сети. Судя по отзывам в Интернете, многие клиенты жалуются на временные беспричинные сбои в работе мобильной связи, шумы при разговоре и подобные неудобства;
• дорогостоящие звонки из-за границы. Роуминг Билайн по праву может считаться самым дорогим на рынке сотовой связи.

Теперь, когда выявлены все основные нюансы работы операторов в отношении звонков, можно поговорить и о другой важной составляющей – о качестве Интернета.

Клиенты Билайна

Сравнение работы с сетью

Обе компании – это провайдеры. Они располагают сразу несколькими способами получения доступа к глобальной сети:

• мобильный Интернет;
• USB-модем;
• домашний Интернет.

Но так как речь сейчас идет именно о сравнении услуг, предоставляемых с сим-карт, рассматриваться будут лишь первые два варианта.

Нет нужды долго описывать подробности качества мобильного Интернета – можно сразу сказать, что данная услуга от Билайна несколько лучше.

Важно: данная фирма обеспечивает более стабильный доступ. И пусть Мегафон обладает более широкой зоной покрытия, качество услуги интернет здесь заметно ниже.

Современный рынок сотовой связи наполнен большим количеством представителей, которые предоставляют подобные услуги. Но условия каждого оператора значительно разнятся. При выборе провайдера следует учитывать особенности основных параметров тарифных планов. Одним из таких является доступ к сетевым ресурсам. Сегодня мы проведем анализ, какой мобильный интернет лучше МТС, Билайн, Теле2 или Мегафон. Поможем сделать правильный выбор для достижения определенных целей и решения задач.

Критерии оценки интернета

Для осуществления любого анализа и сравнения необходимо отталкиваться от определенных критериев и параметров для интернета. Разберем их подробнее:

1. Управление трафиком. Любой пользователь должен иметь в своем распоряжении средства для контроля пакетов и остатков гигабайт. Обычно это реализовано на базе персонального кабинета, на официальном сайте компании. В подобном веб – пространстве производится проверка характеристик, услуг и функций, а также их изменение в режиме реального времени.
2. Стоимость одного мегабайта. Главный критерий, по которому большинство абонентов выбирает того или иного провайдера. Обычно, это относится к тарифным планам без абонентской платы с поминутной тарификацией. Такие наименования присутствуют у каждого представителя сферы мобильной связи.
3. Размеры комплектов трафика. Контракты, основанные на ежемесячной оплате, поставляются совместно установленными объемами бесплатных гигабайт. Размеры, которых могут достигать недосягаемых высот у конкретных операторов.
4. Реализация продления и добавления дополнительных пакетов трафика. Без возможности увеличить объемы, пользователи могут остаться без активного подключения до конца периода расчета.
5. Партнерские сетевые приложения. Безлимитное общение в социальных сетях. Большинство предложений активно сотрудничают с известными веб – сервисами.
6. Территория покрытия сигнала. Не все компании в равной степени могут предоставлять свои услуги на всей территории страны.
7. Скорость интернета, наличие современных форматов передачи LTE. Быстрая загрузка страниц – важный параметр. На 2019 год практически каждый пользователь должен иметь доступ в мировую паутину и освоить стандарт 4g.

Все перечисленные пункты в полной мере описывают особенности интернета. Далее, проведем анализ условий каждого конкретного провайдера Российской Федерации.

Особенности МТС

Данная компания является одним из первых представителей звена сотовой связи в России. Имеет стабильный сигнал от Калининграда до Владивостока. Большинство тарифных планов имеет объемные пакеты трафика. Единственный минус в высокой стоимости тарификации. Для наглядности приведем популярные контракты провайдера:

Если потребитель подключил предложение на поминутной основе, то ценник на 1 мегабайт составит 9,90 рублей. Абоненты могут активировать дополнительные пакеты интернета для телефона, планшета и персонального компьютера:

1. Mini. 8 гигабайт на месяц. Подключение стоит 350 рублей.
2. Maxi. 15 Гб в дневное время суток, ночью трафик не тарифицируется и действует полный безлимит за 650 руб.
3. Vip. 30 Гб на расчетный период. Гигабайты учитываются только днем. Ночью неограниченное использование.

Данный опции позволяют сделать интернет телефона полностью безлимитным, но ежемесячная оплата значительно вырастет. Также открыт доступ к продлению на линейке ТП Smart, но максимальный размер составляет 1 Гб.

Условия Мегафона

Теле2 или Мегафон, что лучше? Второй провайдер предоставляет свои услуги уже более 15 лет и занимает лидирующие позиции на рынке.

Имеет ряд преимуществ:

1. Максимальная зона покрытия сигнала. Даже в наиболее отдаленных регионах и населенных пунктах пользователи могут поймать стабильный уровень делений. Но никто не гарантирует высокую скорость передачи в таких точках на карте.
2. Первый предоставил доступ к видеосвязи по мобильной сети и высокоскоростной стандарт передачи LTE, 300 Мбит в секунду.
3. Широкий частотный диапазон интернета.

Недостатки:

1. Низкий уровень технической поддержки и обратной связи.
2. Высокая стоимость услуг. Это обусловлено дорогостоящим оборудованием провайдера по всей стране. И если потребителей не хватает, единственный выход остаться на плаву – повышать цены.

Рассмотрим самые объемные тарифные планы оператора и их характеристики. Под эти требования подходит ветка ТП «Включайся» на пакетной основе.

Стоимость 1 мегабайта при превышении основного набора или на тарифах на поминутной основе составляет – 9,90 руб.

Также у оператора присутствуют услуги продления, максимальный размер которого составляет 5 гигабайт. Дополнительный пакет трафика самый объемный – интернет L 36 Гб.

Что есть у Йоты

Yota – это дочерняя компания от Мегафон, которая выделяется своими безлимитными предложениями.

Имеет следующие достоинства:

1. Высокая скорость передачи.
2. Отсутствие роуминга при путешествиях по стране.
3. Возможность самостоятельно сформировать свой тарифный план. Укажите перечень приложений, по которым трафик не будет тарифицироваться, на выбор их существует значительное количество. По низкой цене вы получите неограниченный доступ к социальным сетям и мессенджерам.

1. Маленькая территория покрытия. Компания совсем молодая и не успела освоить множество регионов.
2. Полная зависимость от Мегафона.

Данный провайдер сотовой связи имеет специализацию именно на сетевых ресурсах. Существует несколько стандартных контрактов, которые предоставляет оператор:

Выгоднее собирать персональное предложение, учитывая свои цели и требования.

Особенности Билайна

Этот провайдер является одним из популярных среди потребителей.

Его абоненты имеют следующие преимущества:

1. Большое количество тарифных планов на пакетной основе.
2. Развитая техподдержка.
3. Покрытие практически всей территории страны.
4. Высокая скорость передачи и загрузки интернет страниц.

Недостатки:

1. Частые сбои в передаче сигнала по мнениям потребителей.
2. Высокие цены при нахождении в роуминге.
3. Сильный сигнал определяется только в крупных городах. За их пределами скорость вряд ли достигнет формата 4G.

На данный момент действует линейка тарифных планов «Всё». Подключив их, пользователь получает определенные комплекты трафика. Рассмотрим их поближе:

Название	Стоимость, руб. в месяц	Объем пакета интернета, Гб
Всё — 1	400	1,5
Всё — 2	600	6
Всё — 3	900	10
Всё — 5	2500	15

Из таблицы видно, что ценовая политика компании далеко не из дешевых. Любителям просмотра фильмов и видео в сети придется платить приличную сумму. На предложениях без абонентской платы цена за 1 мегабайт составляет 9,95 рублей.

Пользователи Билайн могут активировать дополнительные пакеты трафика – Хайвей. Максимум составляет 30 Гб за 1200 руб. в месяц. Или продлить действующий комплект в расчетном месяце – 150 руб. – 5 гигабайт. Что лучше, Билайн или Теле2? Узнаем ниже.

Что предлагает Теле2

Tele2 – хороший дискаунтер. Основная политика этой компании – делать цены ниже, чем у конкурентов. Явным недостатком провайдера является . Предложения более подходят для пользования в одном конкретном регионе. Относительно недавно компания освоила современный высокоскоростной стандарт передачи данных LTE. В каждом населенном пункте частотный диапазон может отличаться.

Рассмотрим контракты, которые предлагает Tele2 в 2019 году:

Помимо основных ТП, пользователи способны в любой момент подключить услуги продления или дополнительные пакеты трафика. Провайдер разработал значительный список подобных опций, а также приложений, способствующих экономии (безлимит в Опере Мини, в мессенджерах, в навигаторах). Максимальный размер дополнения достигает 50 Гигабайт всего за 999 рублей в расчетный период. На контрактах с поминутной тарификацией цена за 1 Мб варьируется около 1,50 руб.

Какая компания лучше

Составим сводную таблицу, чтобы узнать, какой интернет лучше Билайн, Мегафон, Теле2 или МТС.

Оператор	Наличие 4G	Полное покрытие страны	Мобильное приложение контроля	Личный кабинет	Максимальный размер пакета интернета, Гб	Максимум дополнительного комплекта, Гб	Партнерские программы
МТС	+	+	+	+	15	30	+
Мегафон	+	+	+	+	20	36	+
Yota	+	—	+	+	30	Нет	+
Билайн	+	+	+	+	15	30	+
Теле2	+	—	+	+	30	50	+

Если сопоставить приведенные данные цены, напрашивается вывод, что для мобильного интернета более всего подходит условия Теле2.

Внимание! Стоимость, которая указана в статье соответствует Московскому региону и Москве.

Сегодня мы рассмотрели, что предлагают своим потребителям популярные провайдеры России. В итоге компания Tele2 занимает лидирующие позиции. Но последнее решение остается за вами.

03.02.2015, ВТ, 13:02, Мск, Текст: Игорь Королев

Роскомнадзор провел сравнение качества работы трех ведущих сотовых операторов в крупнейших городах России. Оказалось, что в Москве два оператора не выполняют нормативы по мобильному интернету, а в Санкт-Петербурге - все три. В Екатеринбурге и Новосибирске наблюдаются проблемы с голосовой связью у «Билайна» и «Мегафона».

Роскомнадзор опубликовал результаты первого сравнительного тестирования работы трех крупнейших сотовых операторов: «Вымпелкома» (торговая марка «Билайн»), МТС и «Мегафона». Исследование проводилось в декабре радиочастотными центрами семи федеральных округов (курируются Роскомнадзором) в соответствии с ранее разработанной этим ведомством и утвержденной Минкомсвязью методикой оценки качества услуг связи.

Тестирование проходило в Москве, Санкт-Петербурге, Краснодаре, Казани, Екатеринбурге, Новосибирске и Хабаровске. В ходе него проверялась работа голосовой связи и мобильного интернета, а в некоторых городах - СМС-сообщений.

Работа голосовой связи проверялась по четырем показателям: доле неуспешных соединений, доле обрывов соединений, средней разборчивости речи на одно соединение (измеряется по пятибальной шкале в соответствие с рекомендациями Международного союза электросвязи) и доле неразборчивых голосовых соединений.

Работа СМС-сервисов проверялась по показателям среднего времени отправки одного сообщения и доли недоставленных сообщений. Мобильный интернет (в стандартах GSM и 3G) тестировался по показателям средней скорости передачи данных, доли неуспешных TCP/IP-соединений и продолжительности успешных сессий. В качестве измерительного комплекса использовалось оборудование TEMS Automatic.

Полученные результаты сравнивались с нормативами, установленными Международным союзом электросвязи и приказами Минкомсвязи. Оказалось, что в Санкт-Петербурге норматив в области неуспешных интернет-соединений не выполняется ни одним из операторов «большой тройки». В Москве аналогичный норматив в области мобильного интернета не выполняется «Вымпелкомом» и МТС.

В Екатеринбурге и Новосибирске у «Вымпелкома» и «Мегафона» не выполняется норматив в части доли неуспешных голосовых соединений. Кроме того, у «Вымпелкома» и МТС в Екатеринбурге есть проблемы с нормативом относительно доли обрывов голосовых соединений, причем у МТС предельное значение превышено более чем в два раза. Также у МТС в Казани превышен норматив по доле неуспешных голосовых соединений.

Относительно средней скорости мобильного интернета МТС продемонстрировал лучший показатель в Москве, Казани и Екатеринбурге. «Мегафон» стал лидером по этому показателю в Санкт-Петербурге, Краснодаре и Хабаровске. Правда, измерения не затрагивали LTE-сети.

Роскомнадзор намерен регулярно публиковать результаты такого рода измерений, для чего уже создан специальный сайт Качествосвязи.рф. Сейчас он работает в тестовом режиме.

Результаты сравнения качества связи сотовых операторов в Москве и Санкт-Петербурге

Показатель/оператор	Нормативные требования	«Билайн»	«Мегафон»	МТС
Москва
	не более 5	3,9	3,6	4,6
	не более 5	0,9	0,7	1,4
	не менее 2,6	4,2	4,1	4,2
	не более 9	1,1	1,5	1,4
Доля недоставленных СМС-сообщений, %		0,5	0	0,1
Среднее время доставки СМС-сообщения, сек.		2	2,9	2,4
	не более 6	6,3	4,9	6,8
	не менее 0,08	2,38	2,45	4,9
		48,1	45,9	42,1
Санкт-Петербург
Доля неуспешных голосовых соединений, %	не более 5	2,4	3,2	3,4
Доля обрывов голосовых соединений, %	не более 5	1,5	1,4	1,8
Средняя разборчивость речи на соединение (от 1 до 5)	не менее 2,6	4,2	4,2	4,2
Доля неразборчивых голосовых соединений, %	не более 9	0,7	1,5	1,3
Доля неуспешного TCP/IP-соединения, %	не более 6	7,5	6,7	6,5
Среднее значение скорости передачи данных, Мбит/с	не менее 0,08	1,42	1,61	1,43
Продолжительность успешной сессии, мс		32	96	80

Источник: Роскомнадзор

Сами сотовые операторы скептически отнеслись к полученным результатам. Например, в «Вымпелкоме» отметили, что поскольку тестирование происходит впервые, в нем могли быть допущены неточности. К тому же измерения производились в декабре, когда операторы традиционно готовят свои сети к новогодним нагрузкам. Соответственно, на сети какого-либо оператора, показавшего наихудшие результаты, в момент измерений просто могли происходить технические работы.

Есть вопросы к результатам тестирования и в МТС. Так, измерения осуществлялись не на абонентском оборудовании, а на специальных платах, а вместо взаимодействия с популярными интернет-ресурсами скорость доступа измерялась при соединении со специальными серверами. Все это может сказаться на релевантности полученных результатов, говорит представитель МТС Дмитрий Солодовников .

Руководитель проекта с говорящим названием 3GSpeed Борис Горлин считает странными полученные Роскомнадзором результаты тестирования мобильного интернета в Санкт-Петербурге. «Средняя скорость передачи данных в 3G-сетях, по нашим данным, варьируется от 2,9 Мбит/с в сети «Мегафона» до 5,5 Мбит/с у «Вымпелкома», то есть значительно больше, чем указано в тестировании Роскомнадзора, - говорит Горлин. - Возможно, причина в том, что измерения проводились на специальном оборудовании TEMS, алгоритмы работы которого неизвестны, а не на абонентских устройствах. Кроме того, Роскомнадзор сделал около 1 тыс. замеров, тогда как мы при проведении тестирования - порядка 50 тыс.».

В «Мегафоне», в свою очередь, напомнили, что при разработке Минкомсвязью методики оценки качества услуг связи предполагалось, что измерения будут проводиться силами самих операторов. «Это оптимально с точки зрения достоверности исследований, стоимости, трудозатрат и сроков благодаря наличию у операторов необходимого оборудования и персонала, отлаженной системы сбора статистики загрузки сетей», - заявили в пресс-службе «Мегафона».

Выбор оператора связи порой представляется весьма непростой задачей. К примеру, многих интересует вопрос о том, что лучше: мегафон или билайн ? Ответить на него однозначно достаточно сложно. Очевидно, что сделать это можно будет только после тестирования сим-карт обоих операторов опытным путём. Если же речь идет о, то это абсолютно безразлично.

Попробуем провести небольшой эксперимент и воспользоваться и той, и другой «симкой».

Сравниваем, что лучше: качество связи в Билайн или МегаФон?

В последнее время многие пользователи МегаФон жалуются на ухудшение качества связи. Наш эксперимент в первую очередь направлен на то, чтобы это подтвердить или опровергнуть. Мы сравнивали качество связи на двух мобильных аппаратах, на одном из которых была установлена сим-карта Билайн, а на другом – МегаФон. Для верности «симка» периодически переставлялась из одного устройства в другое.

Выбор оператора связи порой представляется весьма непростой задачей. К примеру, многих интересует вопрос о том, что лучше: мегафон или билайн? Ответить на него однозначно достаточно сложно....