Почему call recorder не записывает. Как записать телефонный разговор на Aндроид? Как позвонить прямо из программы

Функция записи разговора не является для Android чем-то необычным, однако для её полноценного функционирования необходимо наличие на смартфоне специального программного обеспечения, в роли которого выступают многочисленные мобильные приложения.

Технические ограничения

Запись телефонных разговоров вне закона в некоторых странах, поэтому производители смартфонов часто страхуются и на уровне ядра или системных библиотек отключают эту возможность, несмотря на то, что для Android она является стандартной. Поэтому у вас могут не работать описанные ниже приложения.

Выхода из этой ситуации два:

• Использовать другую модель телефона, создатели которого не столь щепетильны в правовых вопросах.
• Получить root-права, а затем установить кастомное ядро, в которое включен необходимый драйвер для записи. Этот вариант работает не всегда, так как одним из условий является поддержка чипсетом телефона выбранного ядра.

Это основные проблемы, возникающие при необходимости осуществить запись телефонного разговора на Андроид. Однако чтобы убедиться в их наличии или отсутствии, нужно сначала скачать приложение для записи разговоров.

Запись звонков Appliqato (Automatic Call Recorder)

Одним из наиболее популярных и загружаемых приложений для сохранения разговоров является программа от Appliqato. Она распространяется бесплатно, но имеет также Pro-версию, в которую включено несколько дополнительных функций. Главное окно программы имеет два раздела – «Входящие» и «Сохраненные».

В первом вы найдете записи всех звонков (их количество ограничивается в настройках), во втором – только те разговоры, которые вы сохранили.

Приложение не требует предварительной настройки и начинает работать сразу после установки. Вам нужно лишь указать, на какой облачный сервис сохранять записи (Google Drive или DropBox).

По умолчанию задан режим автоматической записи, поэтому при звонке вы увидите наверху красную точку.

После завершения разговора появится уведомление, что у вас есть одна новая запись. Просмотреть её можно на вкладке «Входящие» в главном окне приложения.

Если вы не желаете записывать разговор, отключите в настройках автоматический режим. Не забудьте затем активировать его снова, иначе приложение не будет работать.

Кроме воспроизведения, с записью можно произвести следующие действия:

Если вы сохранили запись и включили в настройках синхронизацию с облачным сервисом, то можете найти её на Google Drive или Dropbox. В гугловском приложении файл находится в папке «Auto Call Recorder».

Настройки приложения

Приложение для записи разговоров Appliqato имеет удобное меню настройки, в котором можно указать все значимые параметры работы программы. Кроме указанной выше возможности деактивации программы, здесь есть следующие функции:

Один из самых важных разделов настроек называется «Фильтр» и позволяет указать количество звонков, которые будут сохраняться в папке «Входящие», а также настроить режим записи.

По умолчанию выбран режим «Записать все», однако можно установить игнорирование всех контактов или только определенных звонков.

Другие подобные приложения

В Play Market можно найти много приложений, которые позволяют записать разговор на Android. Работают они по одной схеме и отличаются в основном качеством связи и наличием дополнительных функций.

Запись звонков (Clever Mobile)

Эта программа для записи телефонных разговоров обладает схожим с Appliqato функционалом, однако отличается некоторыми особенностями:

• Записанные разговоры можно блокировать от автоматического удаления.
• Возможность указать режим канала – моно или стерео. Иногда помогает улучшить качество записи.
• Поддержка форматов 3GP и MP4.

Отправка записей становится доступна только после приобретения полной версии, что по сравнению с Appliqato является существенным недостатком. Кроме того, приложение от Clever Mobile редко работает сразу после установки: на разных моделях приходится подбирать оптимальные настройки.

Запись звонков (VictorDegt)

Программа имеет еще одно название – «Запись звонков и диктофон (2 в 1)». В отличие от описанных выше приложений, утилита от VictorDegt имеет встроенный диктофон (в том же Appliqato его нужно скачивать дополнительно).

Главное достоинство программы – ручное управление записью, её остановка и запуск прямо во время звонка. Начать записывать разговор можно несколькими способами:

• Нажатием кнопки «Избранное» (запись автоматически добавится в папку «Избранное»).
• Путем встряхивания телефона.

В настройках можно указать параметры работы приложения, среди которых длительность файла (не сохранять короткие разговоры) и наличие паузы перед стартом записи.

Automatic Call Recorder (Global Effect)

Главная трудность при выборе приложения для записи разговоров – отсутствие оригинальных названий. Все программы именуются одинаково, с незначительными отличиями, идентифицировать их можно только по разработчику.

Это приложение называется так же, как и то, которое было описано первым. Функции у обеих программ схожие, однако в Automatic Call Recorder от Global Effect есть еще удобная возможность ограничения доступа к записям путем установки пароля.

Заключение

Это лишь несколько программ, которые были проверены на Андроид 4.2.2 и показали хороший результат. Скрытая запись при использовании описанных приложений получается достаточно качественной, но иногда приходится немного помучиться с выбором правильных настроек.

Использование Bluetooth-гарнитуры для записи возможно практически во всех случаях, однако качество получаемого файла при этом падает, так что лучше разговаривать через встроенный микрофон и динамик.

• Android-приложение Call Recorder Unlock , версия: 3.0 beta07.1, цена: 399 руб.

Также существует демо-версия этого приложения (ограничено время использования, а не функционал):

• Android-приложение Call Recorder - SKVALEX (Trial) , версия: 3.0 beta07.1, цена: бесплатно.

Признаюсь, что моя память далеко не всегда меня радует. Я могу забыть что-то важное, сказанное кем-то лишь мгновение назад, и на то есть причины, о которых, пожалуй, в рамках этого отзыва не стоит вести речь, потому что гораздо важнее узнать способы борьбы с определёнными неудобствами, с которыми вы, уважаемые читатели, тоже можете сталкиваться ежедневно.

Для себя я решил, что мне нужна софтинка, которая будет автоматически записывать все без исключения разговоры, как входящие, так и исходящие. Ведь лично мне, к сожалению, никогда точно не известно, какую именно информацию я забуду. Это могут быть различные рабочие моменты, или, к примеру, просьбы купить в магазине те или иные товары. Можно, конечно, перезвонить собеседнику, но это не всегда удобно - я в некоторых случаях предпочёл бы вообще этого не делать.

И вот тут-то мне начал приходить на помощь софт Call Recorder - SKVALEX , к использованию которого я пришёл после тестирования других приложений, которые по различным причинам мне не подошли. Более того, благодаря герою обзора, я понял корень некоторых проблем, которые мне встречались в других звукозаписывающих софтинках. Но обо всём по порядку.

Для начала следует упомянуть, что сейчас я пользуюсь смартфоном ASUS ZenFone 4 Max (ZC520KL) , мой обзор которого вы можете найти . Только теперь я приобрёл версию 3/32 ГБ, и пускай за 9000 рублей есть и более интересные мобильные девайсы, но я решил, что главное - это комфорт, который я в полной мере почувствовал ещё за время написания обзора. Так вот, в моём новом смартфоне изначально во время разговора есть кнопка записи разговора, и, казалось бы, можно просто при каждом звонке нажимать на эту кнопку и будет тебе счастье. Но это не мой путь - не забывайте о моих проблемах с памятью ☺ .

Затем в настройках стандартной звонилки я обнаружил функцию автозаписи разговоров, которая всегда срабатывала безотказно. На какое-то время я решил, что проблема устранена, но воспроизведя затем записи, я услышал неприятный для ушей перегруз, затрудняющий восприятие информации. Нет, так дело не пойдёт! Причём настройки качества практически ничего не меняли, напротив, можно было сделать только хуже. Кстати, вот пример записи , сделанной на стандартный диктофон ASUS ZC520KL , и, как показала тема обсуждения смартфона на 4PDA, звук не устраивает не только меня.

Начиная изучать сторонние приложения, я, волею случая, в первую очередь попробовал установить себе ACR запись звонков , которая, несмотря на неплохой функционал и большой список методов записи, так и не смогла "впитать в себя" хоть одно слово из тех, что говорили мне собеседники на другом конце провода.

Далее я перешёл к рассмотрению Total Recall Call Recorder , которая уже отлично записывала все разговоры. Перегруз исчез, но со временем снова появились проблемы. Так, при использовании наушников и после автоматической блокировки дисплея, с экрана звонков куда-то стали исчезать виртуальные кнопки, предназначенные для остановки и возобновления записи (таков функционал приложения). Ещё и в некоторых звуковых файлах наблюдалась абсолютная тишина, что, конечно же, неприемлемо, ведь не на телепатическом же уровне вёлся диалог... Можно ещё, конечно, упомянуть не самый приятный интерфейс, но это, на фоне ранее описанных проблем, скорее выглядит как субъективная придирка, ни на что не влияющая.

«Call Recorder Pro» - диктофон, предназначенный только для записи телефонных разговоров. Это как раз то, что нужно в большинстве случаев. С настройками и функциями тут полный порядок: в этом смысле из всех рассмотренных программ «Call Recorder Pro» - самая сориентированная на запись звонков. Минусы программы стандартны: программа не имеет функции автозагрузки и пищит при записи разговора.

Настройки программы

Состоят из двух частей. Первая - общие настройки. Сюда входят пункты «Activate» (то, что запускает соответствующий процесс, и делает возможным не держать программу в памяти полностью), «Record format» (выбор AMR или WAV), место сохранения (память телефона или карта памяти), время записи (не ограничено или вручную от одной секунды до одного часа), громкость пищания (тихо/громко). Больше всего расстраивает именно последний пункт: могли бы сделать еще, и «выключено» - цены бы этой программе не было.

Вторая часть настроек - «Rules» (правила). Эти настройки делают программу весьма продвинутой. Правила - способ реакции программы на входящие и исходящие звонки с определенных номеров. Для каждого правила задаются действия: Вопрос, Входящий, Исходящий. Первое означает, что программа перед записью будет спрашивать, надо ли записывать этот разговор. Второе и третье - отсутствие/наличие реакции на соответствующие типы звонков.

По-умолчанию созданы два правила: для всех звонков и для неизвестных номеров. Можно также создать правила для выбранных абонентов из книги контактов, для групп, а также для любых номеров вообще, которые можно задавать маской. Маска задается цифрами номера, а также символами «*» (любое количество цифр) и «?» (одна любая цифра). То есть, если хотите допустить к записи все номера с кодом «903», следует написать «*903*», для номеров, заканчивающихся на «29», нужно будет написать «*29», а для номеров +79131872260, +79131872261, ..., +79131872269 нужно будет написать «+7913187226?». Самое неудобное в этом - созданные правила нельзя редактировать полностью, можно только изменять действия для них.

Работа программы

Программу запускаем, настраиваем, активируем, и с чистой совестью выгружаем. После активации, в памяти поселится процесс, который будет следить за звонками. Жаль, автозагрузку программы разработчики не предусмотрели.

Список - общий для входящих и исходящих, и записи между собой никак не различаются. Программа не хочет подставлять имена абонентов вместо номеров, вместо этого сделали функцию «Просмотреть контакт» (вызывается по кнопке «*») и сунули дополнительно имя в «Опции».

Имеется функция просмотра информации о звонке («Опции», вызываются по кнопке «5»), туда, помимо даты, времени, номера и длительности, входит путь к файлу записи и статус (прочитано/нет). Для списка работают функции отправки (Bluetooth/IrDA/MMS/E-Mail), удаления и запаковки (удаляются те записи, для которых не найден соответствующий файл).

Прослушивание сделанных записей - ни паузы, ни перемотки. Только регулировка громкости.

Плюсы, недостатки, выводы

Программа построена грамотно, но мелкие недоделки все портят. Пиликанье во время записи, отсутствие нормального прослушивания записей, «недорисованный» список звонков, нет автозагрузки. Если объединить все лучшее, что есть в ALON MP3 Dictaphone (работа со списками, плеер), LivePVR (отсутствие пищалки), AudioNotes (дозапись, уровни записи) и «Call Recorder Pro» (система срабатывания на звонки) - получилась бы нормальная программа для записи телефонных разговоров.

Нужно ли заново покупать программу при смене устройства или прошивки?

Нет, программа привязывается к вашему аккаунту Google. Поэтому, Play Store должен вам позволить просто скачать программу. Если же Play Store всё же предлагает её купить - очистите данные Play Store и перезагрузите устройство, должно помочь.

Какая разница между полной и пробной версиями?

Пробная версия работает до определенной даты. Полная версия подобного ограничения не имеет. Других отличий нет.

Общее

Запись

Как отключить автоматическую запись?

В Настройках > Запись установите действие по умолчанию для входящих и исходящих звонков - не записывать.

Может ли программа записывать VoLTE, VoIP, Wi-Fi Calling или Skype/Viber/Whatsapp звонки?

Нет, это технически невозможно реализовать на Android"е.

Может ли программа оповестить собеседника, что разговор записывается?

Нет, это технически невозможно.

Как программа обрабатывает параллельные звонки?

Программа добавляет к текущей записи заметку с номером телефона параллельного звонка. Даже, если вы сбросили этот звонок. .

Программа сейчас работает хорошо. Означает ли это, что программа работает так же хорошо и на другой прошивке или другом устройстве?

Нет! В соответствии с описанием, запись в Android не является простой задачей. Если программа работает на одном устройстве с определенной прошивкой, это не означает, что программа будет работать так же и на другой прошивке, а тем более на другом устройстве.

Папки и файлы

Интерфейс и внешний вид

Как позвонить прямо из программы?

Нажатие на аватар откроет информацию о контакте. Оттуда можно также и позвонить.

Как отфильтровать записи от определенного контакта?

Долгое нажатие на аватар отфильтрует записи от этого контакта.

Безопасность

Возможно ли установить пароль на вход в программу?

Да, вы можете создать ключ в Настройках > Безопасность. Пароль от созданного ключа будет использоваться для доступа в приложение, если вы включите опцию "Спрашивать пароль". Данный ключ, также будет использоваться для шифрования. Несмотря на то, что вход в программу будет осуществляться по паролю, файлы хранятся в незашифрованном виде, только если вы их не зашифровали вручную. Поэтому они могут быть прослушаны кем угодно из файлового менеджера, без каких-либо проблем.

Записать разговор на Android можно с помощью встроенных средств системы или сторонних приложений, при условии, что производитель мобильного устройства не установил запрет на использование этой удобной функции.

На Андроиде нет трудностей с записью голоса: такая возможность реализована в системе, а сторонним разработчикам дан доступ к API. Однако производители телефонов в некоторых странах могут запрещать доступ к функции записи голоса. Если вы не предупредите собеседника, что ведете запись вашего с ним разговора на Андроид, то он не узнает об этом. Производителю проще убрать автозапись, чем делить с недобросовестными владельцами телефонов ответственность за нарушение чьих-либо прав. Действуют производители разными способами:

• Удаляют драйвер из ядра.
• Отключают функцию в системных библиотеках.

Запрет можно обойти, получив root-права и установив другую прошивку. Но проще купить другой телефон, для производителей которого запись любых разговоров на Android не является запретной.

В прошивках, локализованных на русский язык, обычно остается возможность записывать телефонные разговоры. Но прослушивать их без согласия собеседника может только автор записи, в противном случае происходит нарушение права на тайну переписки, телефонных разговоров почтовых и иных сообщений. Помните об этом, прежде чем нажимать кнопку записи.

Чтобы посмотреть, работает ли встроенный инструмент записи, совершите любой звонок. На нижней панели под кнопкой сброса будут разные значки: громкая связь, включение/выключение микрофона и т.д. Если вы видите кнопку записи (красный кружок), нажмите на неё. Наверху появится время. После завершения телефонной беседы запись автоматически прекратится. На экране появится сообщение, в котором будет указано, где сохранился записанный разговор. С помощью файлового менеджера пройдите в указанный каталог.

Сторонние приложения

Даже если можно вести запись телефонных разговоров на телефоне Android встроенными средствами, специальное приложение не будет лишним. Программы предлагают выбрать, куда сохраняться разговорам, сортируют аудиофайлы по дате, номеру телефона, имени, позволяют устанавливать отметки и т.д. Посмотрим, как записать телефонный разговор на Андроид с их помощью.

Одно из самых популярных приложений для сохранения разговоров. Распространяется бесплатно, но содержит рекламу. Чтобы убрать баннеры, необходимо приобрести версию PRO. По умолчанию в приложении включена автоматическая запись всех звонков. Главное окно программы разделено на два раздела: «Входящие» и «Сохраненные». В первом разделе сохраняются все входящие звонки (их количество ограничивается в настройках). Во втором разделе только телефонные разговоры, которые вы специально сохранили. Воспроизвести запись можно прямо на вкладке «Входящие», чтобы понять, нужно ли её сохранять. Если вы не хотите записывать разговор, откройте настройки и выключите автоматический режим записи. Главное не забыть включить его обратно перед звонком, содержание которого нужно сохранить, так как в ручном режиме запись не запускается. Аудиофайлы можно отправлять сразу в облачно хранилище Dropbox или Google Drive. В хранилище Google файл попадает в автоматически создаваемую папку «Auto Call Recorder». Сразу после завершения записи можно сделать текстовые пометки на файле, чтобы быстро вспомнить содержание разговора. Для корректной работы программы нужна небольшая предварительная настройка, а именно:

Кроме того, можно активировать опцию автоматического увеличения громкости для улучшения качества аудио. В разделе «Фильтры» можно указать размер раздела «Входящие», а также установить исключения – контакты, разговоры с которыми записываться не будут.

Запись звонков/разговоров от SMSROBOT LTD

Качество записи не уступает Automatic Call Recorder, также есть возможность отправить файл на облачное хранилище Google или Dropbox. Кроме того, есть функция защиты аудио PIN-кодом. Можно выбирать отдельные контакты, разговоры с которыми будут записываться – в Automatic Call Recorder эта опция доступна только в платной версии. Источник и качество звук подбираются опытным путем. Файл можно сохранять в формате WAV или MP3. Местом хранения можно выбрать карту microSD или внутреннюю память, установив лимит на занимаемое пространство. Минус приложения – не совсем удобная работа с файлом после завершения разговора. Если в Automatic Call Recorder можно быстро добавить пометки, то здесь нужно сначала нажать на запись, потом выбрать иконку добавления примечания и лишь затем набирать текст.

Приложение ACR может не работать на некоторых устройствах (в частности, последние модели смартфонов Samsung с Android 6.0), потому прежде чем разбираться с другими его настройками, попробуйте выбирать разные источники звука, чтобы убедиться, что оно вообще функционирует. Кроме того, в бесплатной версии нет некоторых функций, которые предлагают указанные выше программы: хранение файлов в облаке, выбор конкретных контактов для записи разговоров. Зато в настройках есть несколько опций, которые другие программы вообще не предоставляют – например, выбор режима (ручной или автоматический). Можно установить, разговоры с какими контактами записывать или не записывать в зависимости от того, является вызов входящим или исходящим.

Это лишь небольшая часть приложений для сохранения разговоров. В Google Play можно найти еще с десяток подобных программ, но в первую очередь посмотрите указанные три приложения, так как они отличаются максимальной функциональностью и удостаиваются в основном положительных отзывов.