Компьютер Шаг за Шагом

Мобильный телефон отключается во время разговора. На Android не выключается экран во время звонка

То, что телефон леново, нокия, lg, xiaomi, самсунг галакси, sony xperia, meizu, алкатель, zte blade, флай, huawei, dexp, филипс, lumia, престижио, htc, микромакс, асус, bq, texet и любой другой постоянно, иногда или периодически выключается проблема не новая.

Причин несколько, потому что самопроизвольно выключаться телефон может в разных ситуациях: при включении, при звонке, при зарядке, при просмотре видео, во время разговора, после звонка, при включении интернета, в спящем режиме, на заставке, при вспышке, когда просто звонишь, при блокировке экрана, при фотографировании, в играх, при включении камеры, когда вставляешь сим карту, заходишь в интернет, после замены батареи, при вставлении флешки и все это без видимой без причины.

Причем это может происходить при полной зарядке — при 100 процентах, на 60 процентах, на 50 процентах батареи, на 40, на 30 процентах, на 20 процентах батареи, на 15 или на 10.

Вся трудность в том, что какого-либо универсального рецепта, что делать чтобы решить проблему если заряженный телефон андроид внезапно, резко начал просто так самостоятельно выключатся нет – здесь нужен комплексный подход и часто без похода в сервис не обойтись.

Давайте рассмотрим некоторые варианты как сделать так, чтобы телефон не выключался. Есть три основные причины почему телефон самопроизвольно выключается: в батарее, в программном обеспечении и аппаратном повреждении.

Причина первая почему телефон выключается – аппаратные неисправности

Неполадки в аппаратной части чаще всего возникают в местах контактов – это батарея, SIM-карта, клавиши, разъемное соединение экрана с монтажной платой.

Иногда так происходить может из-за перегрева процессора, но тогда нужен специалист, а мы рассмотрим клеммы аккумуляторной батареи. Там часто происходит окисление.

Особенно если был контакт с водой – например держали телефон в кармане и ходили под дождем. Что можно сделать? Вытащите батарею и почистите все клеммы аккумулятора и разъема в телефоне.

Наждачную бумагу не используйте (со временем будет хуже), а намотайте на что ни будь вату, смоченную в чистом спирте или очистителе контактов (можно купить в магазине

Кроме очистки, немножко разогните прижимные контакты, чтобы они плотно придавливались к клеммам аккумулятора.

Если батарея несъемная, то разбирать телефон не нужно – там она припаянная и только можете нанести устройство еще больший вред.

Вторая причина почему телефон после включения тут же выключается – ошибки в ПО

Очень действенный способ решить такую проблему это перепрошивка андроида вручную — не через стандартное обновление.

Только этот способ проблему не решит, если вы влезли с рут доступом в предустановленные приложения, операционную систему или удали системные файлы.


Тогда поможет только установка лицензионной ОС андроид. В самом начале рекомендую сделать , а еще лучше жесткий сброс, называемый хард ресет.

Эта процедура в большинстве случаев исправляет проблему, когда телефон выключается сам по себе. Описывать процесс сейчас не буду – можете найти на этом сайте в разделе андроид или через поиск.

Другие причины почему мобильный телефон выключается хотя зарядка есть

Если нагревается и выключается, даже новый телефон или новая батарея при заряженной батарее то это скорее всего заводской брак – что делать описывать нет смысла (новый на гарантии и мудровать с ним не рекомендую).

Если виснет и выключается, то проблема чаще всего во флеш памяти – ее нужно менять (стоит с среднем 40 долларов)

Если глючит и выключается, то дело может быть в процессоре – не выдерживает нагрузки (обычно тогда сильно греется).


Бывает, что телефон моргает, рябит или мерцает и выключается. Тогда причина чаще всего в батарее – она не держит требуемое напряжение (резко падает уровень заряда).

Еще причиной может быть вирус — большинство не имеет функции безопасности в виде антивирусных программ, а новые вирусы встроенную защиту могут обойти. Проверить можно с помощью тщательного сканирования. Как проверить .

Выключение телефона может быть вызвано не только вышеуказанными факторами. Одна из худших и самых дорогих причин повреждение платы, когда кроме замены вариантов нет.

В завершение лишь скажу причин много, как и телефонов: Lenovo, сони иксперия, samsung galaxy, nokia, сони, мейзу, ксиаоми, микромакс, лджи, асус зенфон, fly, дексп, асус, люмия и так далее, а если брать по точному названию, то как я заметил больше всего подвержены этому андроиды мейзу м3 s, самсунг а3, леново а319, samsung gt c3520, lg g2, fs518, xiaomi mi 4c, хуавей p9, сименс cx 70, huawei cun 129. Успехов.

Наиболее распространенной причиной самопроизвольного отключения а является неисправность аккумуляторной батареи, либо некачественное соединение между контактами батареи и телефона. Данная неисправность может быть обусловлена приобретением изначально бракованного товара, будь то телефон или аккумулятор, либо приходом в негодность предмета по причине засорения контактов. Вам следует в этом случае попробовать поставить другую батарею в телефон и проверить его на работоспособность.Механическое повреждение

Мобильный телефон может в определенных обстоятельствах самопроизвольно выключаться или перезагружаться. Причины такого поведения аппарата могут быть различными, как аппаратными, так и программными.

Инструкция

Наиболее частой причиной самопроизвольного выключения является недостаточный заряд аккумулятора. Как правило, перед тем, как отключться по этой причине, аппарат выводит на экран соответствующее предупреждение, иногда даже несколько раз. Если в это время вы набирали или редактировали текст, при первом же таком предупреждении как можно быстрее сохраните его, а дальнейшее редактирование оставьте на потом, когда аппарат будет заряжен. Придя , приступите к зарядке телефона незамедлительно.

Неаккуратное обращение с телефоном может стать причиной его внезапного отключения. Например, аппарат часто падал или находился в слишком влажном помещении. Многие любят полежать , разговаривая или играя в различные приложения. Печатная плата сотового телефона постепенно окисляется и замыкает. Происходит его постоянное самопроизвольное отключение. Проверить печатную плату на неисправность возможно самостоятельно. Для этого сожмите телефон в руках, если он начинает повисать или , то дело именно в ней.

Сел аккумулятор. Ну, здесь все ясно, телефон просто следует зарядить. Иногда бывают случаи, когда «умирает» батарея. Для ее спасения следует подключить телефон к сети на 24 часа. После этого телефон должен заработать.

Из строя вышел передатчик. Возможно, был поврежден усилитель мощности. Эта неисправность приводит к большому потреблению энергии, и он просто выключается, не выдерживая перегрузки.

Проверьте кнопку включения телефона . Может быть, кнопка просто запала и аппарат . Ее можно заменить в сервисном центре.

Бывают случаи, когда телефон выключается во время разговора, причем, если говорить по , телефон работает нормально. Это может говорить о том, что поврежден шлейф динамика.

Выключаться телефон может по причине неисправности разъема MiniUSB. Такой мобильник батарею только во выключенном состоянии, а после зарядки может долгое время не включаться.

При замене аккумулятора в телефоне на новый также возможны проблемы с мобильником.

Как исправить положение

Для этого стоит обратиться в контактный центр. Специалисты помогут разобраться с причиной поломки и устранят ее. Если телефон на гарантии, ремонт вам сделают . Но если поломка произошла по вашей вине, будьте готовы заплатить за предоставленные вам услуги.

Сделать заказ очень просто. Достаточно заполнить форму заказа или позвонить.

  • Бесплатная диагностика
  • Бесплатный выезд мастера и доставка в сервис
  • Гарантия на запчасти и услуги
  • Полный комплект документов
  • Месяц бесплатной тех.поддержки

Ни один телефон или смартфон не застрахован от поломок. Но если механические неисправности связаны с ударами и падениями аппарата или его попаданием под воду, то с чем связано его периодическое выключение? На самом деле причина не одна, их несколько.

Замена корпусных деталей 500-1000
Замена разъемов 1000
Замена тачскрина аппарата 1000-2000
Замена шлейфов 500-1000
Замена джойстиков 500-1000
Замена/ремонт клавиатуры 500-1000
Полная замена корпуса 500-1500
Электро-механический ремонт
Пайка BGA микросхем, ремонт контроллеров 1500-3000
Ремонт цепи питания 1000
Ремонт/замена радиоэлементов 1000-1500
Чистка после попадания влаги 1000
Программный ремонт
Аварийная установка системного ПО 1500-2500
Разлочка, разблокировака аппарата 1500
Русификация системного ПО 800
Установка дополнительного ПО 150
Установка/обновление системного ПО 1000

Телефон выключается сам по себе – причины:

  1. Проблема с аккумулятором. Телефон может выключаться из-за того, что его батарея больше не держит заряд, либо по причине плохого соединения между телефоном и контактами аккумулятора. Неисправность устраняется заменой отжившей свой срок батареи на новую;
  2. Сбои ПО. При некорректной прошивке или установке программ могут происходить сбои ПО, которые иногда находят свое отражение и в постоянной перезагрузке аппарата;
  3. Повреждения системной платы. Это самая частая причина самостоятельного выключения смартфонов. Данная неисправность возникает из-за неаккуратного обращения с гаджетом, его падений, ударов и прочих механических воздействий. В данном случае ремонт телефонов придется проводить в сервисном центре;
  4. Поломка GSM-модуля. Это довольно редкая неисправность, которая приводит к автоматическому выключению телефона. Тем не менее, она имеет место быть, если перезагрузка и выключение смартфона происходит во время разговора.

Если ваш телефон выключается сам по себе, но вы хотите решить проблему дома, то будьте готовы к тому, что уже завтра (или сегодня) придется ехать в мастерскую для ремонта вашего девайса. Скорее всего, проблем уже будет больше, чем одна. Не рискуйте собственными деньгами и временем, приезжайте в Единый Компьютерный сервис, где работу вашего телефона восстановят в максимально сжатые сроки.

Статьи и Лайфхаки

Владельцы девайсов время от времени сталкиваются с проблемой, когда неожиданно и самопроизвольно во время разговора отключается телефон. После этого приходится доставать батарею (если она съемная, если нет - просто делать перезагрузку), включать телефон и заново связываться с собеседником. При этом уровень заряда является достаточным для совершения/принятия звонков и для выполнения прочих манипуляций.

Причины отключения телефона в момент разговора

  • Выключение может быть вызвано срабатыванием так называемого механизма защиты, который активируется с целью предотвратить более серьезную проблему комплектующих аппарата.
  • Причиной отключения гаджета может быть сбой, связанный как с программным обеспечением устройства, так и с его технической частью.
  • Еще это может случиться и в результате установления новой и некорректно работающей версии прошивки.
  • Отключение телефона в момент разговора может быть вызвано и механическими повреждениями, которые были сделаны ранее: падением аппарата или попаданием в него воды, засорением пылью контактов.
  • Случается и так, что индикатор контроля заряда показывает ложный уровень заряда батареи во время разговора, т.е. немного (или даже намного) больше, чем есть на самом деле.

Что предпринять, если отключается телефон

  • Для начала все же нужно попробовать перезагрузить устройство, а лучше даже извлечь батарею (если она есть в девайсе), заново включить телефон и совершить вызов повторно.
  • Иногда помогает полное восстановление аккумулятора телефона или даже в особо сложных случаях замена оригинальной батареи, которая со временем изнашивается и как раз вполне может стать причиной, что во время беседы отключается мобильное устройство.

    Проверить это можно так : если в момент, когда телефон заряжается, он не выключается в процессе разговора, то проблема, скорее всего, именно в неисправной батарее.

  • Если проблема повторилась, нужно отнести телефон специалисту, который сделает диагностику и установит причину поломки. В сервисном центре помогут устранить следствия механических повреждений, сделают пропайку компонентов или прогреют микросхему мобильника, проверят индикатор батареи или перепрошьют аппарат.
В качестве вывода хочется сказать, что если принудительная перезагрузка и полная зарядка аккумулятора не помогли, лучше обратиться за помощью к профессионалам, а не пытаться в домашних условиях что-то решать, ведь этим можно только навредить и усугубить проблему.

Вызов курьера - бесплатно.Диагностика - бесплатно.

Ни один владелец мобильного телефона не застрахован от поломки этого, уже ставшего незаменимым, аппарата. Одной из проблем, с которыми сталкиваются пользователи, является ситуация, когда отключается телефон. Если вы стали замечать такое «нездоровое» поведение своего мобильника – знайте, эти тревожные сигналы могут иметь очень серьезные последствия. Лучше всего сразу же обратиться в сервисный центр для выяснения серьезности ситуации, определения причин произошедшего и их разъяснения вам, как клиенту, для диагностики вашего телефончика, в результате которой мастерами будет предложен оптимальный способ устранения проблемных проявлений. Именно по такой схеме работает наша мастерская. После того, как наши специалисты предоставили посетителю полную информацию о состоянии его сотового, разъяснили, что нужно проделать для избавления от неисправностей, выбор остается только за посетителем. Выбирать приходится из двух вариантов: соглашаться на ремонт или отказаться от привычного телефончика, направившись в салон для приобретения нового средства связи. Развитие событий по второй схеме чаще всего неоправданно. Ведь если у вас отключается сотовый телефон, мы сможем его починить.

Ремонтировать, когда самопроизвольно отключается телефон, приходится разные узлы, иногда нужно менять некоторые детали или же исправлять дефекты в программной части. Какая бы ремонтная процедура не понадобилась конкретно в вашем случае, нашим профессиональным сотрудникам она по плечу, они произведут любое ремонтное действие оперативно, качественно, на неизменно высоком уровне. Ведь их профессионализм – результат многолетней практики, соответственно, опытность и практические навыки уже стали залогом успеха. Если у вас телефон самопроизвольно отключается – доверяйте его нам и он снова «оживет», будет безотказно выполнять все ваши задачи, не показывая свой «характер».

Каждому современному человеку очень важно знать, почему отключается телефон. Эти знания позволят не только правильно действовать, когда беда уже случилась, но и не допустить ее. Итак, отключается телефон мобильный по следующим причинам:

  1. со своими функциями плохо справляется аккумулятор или повредились соединения между аккумуляторными контактами и телефонным аппаратом;
  2. часто самопроизвольное отключение наблюдается вследствие механического повреждения, когда из строя вышла печатная плата или какие-то элементы вашего устройства связи. Страдает мобилка, как правило, от падений или ударов. Неисправность платы можно проверить, для чего надо погнуть свой телефончик руками (прилагая довольно много усилий - гнуть нужно сильно). Иногда такая проверка дает ответ, на самом ли деле виной самоотключения стала плата. Если после прогиба мобильник выключился или «завис» - это означает, что именно эта причина спровоцировала неполадки. Такой мобильник обязательно должен быть доставлен в сервис-центр;
  3. сбой программного обеспечения также может способствовать появлению таких нежелательных «спецэффектов», как постоянно отключается телефон. Такое реже случается, но тоже следует учитывать такую возможность. Исправлять «глюки» ПО тоже лучше с помощью опытных ремонтников.

Обычным пользователям такой информации достаточно, хотя причин такого поведения сотовых есть еще много, но нет смысла называть их. Ведь устранение всех поломок лучше производить в условиях сервисного центра, специализирующегося по ремонту этого вида техники.

Уместно будет перечислить, когда же может происходить отключение. Наиболее частыми являются обращения к мастерам людей, у которых:

  1. при звонке отключается телефон;
  2. при зарядке отключается телефон;
  3. телефон отключается во время разговора.

Согласитесь, далеко не приятно, когда прерывается вызов либо разговор с нужным собеседником, либо вы рассчитываете, что мобильник заряжается, а на самом деле, он отключился… Именно поэтому бороться необходимо с самыми первыми проявлениями неисправности. Доверьте эту борьбу нам – бой будет обязательно выигран.

В случаях, когда телефон отключается при вызове или, как говорят, садится, а он только что с зарядки, можно предположить, что виновником стал усилитель мощности (передатчик). Сломаться этот усилитель может из-за падения вашего телефончика. Его восстановить или заменить смогут в нашем сервисном центре.

Рассмотрим еще один конкретный случай, который заставил одного пользователя мобильной связи стать нашим клиентом. А именно его трубка выключалась при входящих и исходящих звонках. Примечательно, что при использовании наушников или выборе режима "громкая связь" звонки не обрывались. Если и ваша ситуация схожа с описанной нами, подсказываем, виноват тут шлейф динамика, вернее, происходящие в нем замыкания. Приходите – поможем избавиться от подобных неприятностей.

Коротко остановимся еще на возможных неожиданностях, которые поджидают вас во время зарядки своего аппарата. Может наблюдаться следующее: после подключения включенного мобильника к зарядке или USB, он загорается, даже появляется индикатор зарядки, но через пару секунд он внезапно выключается, тухнет... При повторных попытках включать его, он начинает включаться, грузиться и снова отключается сам. Иногда после второго раза даже при подключенном проводе трубка больше не пытается выполнять включение. Такой аппаратик включается только после вытаскивания батарейки, но он заряжает батарею в выключенном состоянии. При похожих симптомах ни общий сброс, ни перепрошивка не помогает. Что и не удивительно, ведь где-то что-то коротит... Поврежден, возможно, MiniUSB вход. Но ещё важная информация: если вы поменяли аккумулятор на «неродной», возможно, ваш сотовый при зарядке будет выключаться.

Как видно из рассказа, обстоятельств, которые приводят к отключению, много, но из даже самой сложной ситуации всегда есть выход при условии, что помощь искать вы будете у профессионалов. Ждем вас, приходите и тогда отключения прекратятся!



Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности и правилами сайта, изложенными в пользовательском соглашении