Компьютер Шаг за Шагом

Unknown Device что это и как исправить. Unknown Device — что это и как исправить ошибку? Устранение ошибки код 43 unknown device мышка


Иногда ошибки Code 43 типа "синий экран", связанные с аппаратным обеспечением, могут быть вызваны повреждением оперативной памяти (RAM). Если вы сталкиваетесь со случайными перезагрузками компьютера, звуковыми сигналами при загрузке или другими неисправностями компьютера (в дополнение к ошибкам BSOD 43), то весьма вероятно, что имеются повреждения памяти. На самом деле, почти 10% падений приложений в ОС Windows вызваны повреждениями памяти.

Если вы недавно добавили новую память в компьютер, мы рекомендуем временно убрать ее, чтобы убедиться, что она не является причиной ошибки Code 43. Если это действие устранило BSOD, знаичит, это источник проблемы, и, следовательно, новая память либо несовместима с каким-то вашим оборудованием, либо повреждена. В таком случае, вам потребуется замена новых модулей памяти.

Если вы не добавляли новой памяти, на следующем этапе необходимо провести диагностический тест имеющейся памяти компьютера. Тест памяти позволяет провести сканирование на наличие серьезных сбоев памяти и периодических ошибок, которые могут быть причиной вашего синего экрана смерти 43.

Хотя последние версии Windows содержат утилиту для проверки оперативной памяти, я крайне рекомендую вместо нее использовать Memtest86 . Memtest86 представляет собой тестирующее программное обеспечение на основе BIOS, в отличие от других тестовых программ, запускаемых в среде Windows. Преимущество такого подхода в том, что утилита позволяет проверять ВСЮ операционную память на наличие ошибок Code 43, в то время как другие программы не могут проверять области памяти, занятые собственно программой, операционной системой и другими запущенными программами.

После переустановки операционной системы необходимо установить драйвера на все оборудование. Это обеспечивает стабильную и быструю работу аппаратного обеспечения. Но бывают случаи, когда после распаковки утилит некоторые устройства не идентифицировались и сообщают об ошибке: «это устройство было остановлено, поскольку оно сообщило о возникновении неполадок (код 43)». Поэтому рассмотрим все о Unknown Device: что это и как исправить.

Unknown Device — что это?

Unknown Device – это подключенное к компьютеру устройство, драйвера на которое не установлены или повреждены. Им может быть видеокарта, аудиочип или порты подключения. При чем в некоторых случаях устройство может работать несмотря на возникновение ошибки, правда медленно и нестабильно.

Некоторые не обращают внимания на данную проблему. Но если неизвестным устройством является видеокарта – вы не поиграете в требовательные игры, если модуль WiFi – лишитесь беспроводного интернета, а если аудиочип – готовьтесь слушать музыку только на телефоне. Поэтому обязательно нужно идентифицировать компонент компьютера и устранить неисправность.

Причины возникновения

Все зависит от нескольких факторов. Разберем все возможные предпосылки к появлению ошибки unknown device:

  • несовместимость драйверов и ОС;
  • заражение системы вирусами;
  • неверные настройки BIOS;
  • повреждение файлов драйвера вследствие системных ошибок;
  • физическое повреждение устройства или шлейфа подключения.

Unknown Device: как исправить

Существует множество лайфхаков по восстановлению рабочего состояния устройства. Но не каждый способ будет одинаково эффективен в вашей ситуации. Поэтому разделим методы на две группы и отсортируем их по вероятности возникновения.

Совет! Сначала проверьте работает ли устройство на других компьютерах, чтобы исключить «танцы с бубном» в случае неисправности самого устройства.

Основные способы

В 80% случаев нижеописанные инструкции исправляют ошибку неизвестного устройства.

Установка драйвера

Если вы недавно переустановили Windows и стандартные драйвера не подошли к одному из устройств, стоит подумать об отдельной установке. Для этого:

Внимание! Скачивайте файлы только с официальных сайтов производителя оборудования! В качестве альтернативы воспользуйтесь доверенным приложением DriverPack Solution .

Откат на прежний драйвер или его удаление

Если же система у вас не свежая и Unknown Device ранее вы не наблюдали, то:

  1. Перейдите в «Этот компьютер» – «Свойства системы» – «Диспетчер устройств».
  2. Найдите Unknown Device, откройте «Свойства» и нажмите кнопку «Откатить».

Возврат к предыдущей конфигурации оборудования возможно решит проблему. В случае неудачи удалите драйвер и повторите инструкцию из предыдущего подзаголовка.

Проверка на вирусное ПО

Вредоносные программы способны повредить или удалить системные файлы, включая драйвера. Поэтому Unknown Device может быть самым безобидным последствием, которое только можно представить. Для проверки Windows нужно:

Если вирусы не были найдены или их удаление не решило проблему с Unknown Device, переходите к альтернативным способам.

Альтернативные способы

Нижеописанные методы помогают решить проблему в исключительных ситуациях.

Установка системных обновлений

Автоматически обновляющиеся драйвера – вещь очень хорошая. Но вместе с этим обязательно должен работать и Центр обновления Windows, т.к. иногда происходит конфликт версий, приводящий к сбоям.

Для этого перейдите в «Панель управления» – «Центр обновления Windows» и включите автоматический поиск и установку апдейтов от Microsoft.

Использование USB хаба

Если выяснилось, что Unknown Device появляется при подключении USB устройств, стоит задуматься о покупке USB хаба с отдельным питанием. Дело в том, что для современных мобильных устройств (портативные жесткие диски, 3G модемы, WiFi модули и т.д.) требуется больше мощности, чем для обычных флешек. Устаревшие модели ноутбуков, нетбуков и даже компьютеров не имеют на выходе необходимой силы тока и/или напряжения.

Очистка системы

Скопление системного мусора и ошибочных ключей в реестре негативно сказывается на работе компьютера. Симптомом этого также становится появление Unknown Device.

Для очистки системы нужно:

Замена шлейфов подключения и кабелей

Слабый контакт, перелом проводов и кабелей, перегорание шлейфов или банальное загрязнение пылью может стать причиной проблемы с «опознанием» устройства. Проверьте USB разъемы и проведите «генеральную уборку» внутри ноутбука или системного блока компьютера. Особое внимание уделите материнской плате.

Внимание! При недостаточном опыте не разбирайте компьютер самостоятельно, вы можете его повредить.

Обновление и настройка BIOS

В исключительных ситуациях «код 43» вызывают неверные настройки или устаревшая версия BIOS. Возможно, у вас программно отключен один из разъемов на материнской плате или выставлен автоматический режим включения, что приводит к Unknown Device.

Для обновления базовой системы ввода/вывода ознакомьтесь с статьей.

Если ни один из способов вам не помог – пишите в комментариях, будем стараться исправить вместе. Ведь такую ошибку, как Unknown Device можно решить самостоятельно, без обращения в сервисный центр.

Работая на компьютере или ноутбуке с ОС windows 7, 8 или 10, каждый из нас наверняка сталкивался с ситуацией, когда неожиданно приходит сообщение по возникновении той или иной ошибке или неполадке. Конечно, сразу это известие может привести в ступор или вовсе напугать пользователя, но если разобраться, то ничего страшного в этом нет.

Большинство подобных сбоев можно решить своими руками, не обращаясь специально для этого в сервисные центры. Главное – понять, что произошло и с каким устройством. Поможет вам в этом номер, которым обозначается каждая ошибка.

Мы имеем дело со сбоем под кодом 43. Он свидетельствует о возникновении проблем в функционировании графического адаптера. Конечно, данная ошибка также может быть связана с некорректной работой USB, однако в большинстве случаев она все же касается видеоплаты и ее драйверов.

Сбой драйверов

Иногда случается так, что драйвера для графического адаптера просто напросто слетают, без видимой для того причины. В таком случае необходимо:

  • Открываем « » и переходим в раздел «Видеоадаптеры».

Открыв подробное описание, вы увидите следующее: это устройство было остановлено из-за неполадок (код ошибки 43). На разных версиях ОС Windows сообщение может отличаться, но суть его одна и та же – сбой функционирования видеокарты.

Как исправить ошибку?

Чтобы устранить ошибку с кодом 43 необходимо:


Зачастую это помогает полностью исправить ошибку 43, однако, если ничего не изменилось, переходим к следующему шагу.

Конфликт между видеоплатами

Если система начала выдавать ошибку с кодом 43 после установки новой дискретной видеоплаты, то следует обратить свое внимание на ее производителя. Возможно, сбой возник из-за применения графических адаптеров разных производителей.

Особенно часто с этой проблемой сталкиваются владельцы новых видеокарт nvidia. В данной ситуации вам поможет только отказ от использования нового комплектующего, и покупка устройства той же фирмы, которое установлено на ПК или ноутбуке.

Переустановка ОС

Для решения возникшей неполадки следует попробовать полностью переустановить операционную систему. После того, как это будет сделано, придется заново установить драйвера для всех подключенных устройств, в том числе для графического адаптера. Если же после переустановки и перезапуска устройства все равно появляется ошибка 43, стоит вспомнить о том, когда вы в последний раз меняли термопасту?

Замена термопасты

Возможно, графический адаптер выдает эту проблему из-за быстрого и чрезмерно сильного перегрева. В таком случае причина состоит в термопасте. Кстати, о том какую лучше всего использовать вы узнаете . Скорее всего, вы не меняли ее с момента покупки видеоплаты, и она просто напросто пришла в негодность.

Для этого нужно :

  • Разобрать видеокарту.
  • В случае необходимо заменить термопасту.
  • Собрать плату обратно.
  • Запустить ПК и проверить, все ли работает.

Если даже после замены термопасты ничего не изменилось и ваш компьютер по-прежнему говорит о сбое, то проблему придется решать совсем другим путем.

Прогревка феном

Единственный оставшийся вариант – прогрев чипа видеокарты при помощи специального фена. Для этого нужно отправиться в ближайший сервисный центр, в котором настоящие профессионалы смогут заняться вашей проблемой.


Некоторые умельцы пренебрегают специализированной помощью и прожаривают платы в обычной духовке. Конечно, данная процедура может и даст желаемый результат, однако срок службы устройства в таком случае не будет превышать 1-2 месяца, после чего карточка окончательно . Более того, следует учитывать, что после такого «запекания» гарантия перестанет действовать.

Теперь вы знаете, по какой причине может появляться сбой 43 видеокарты, и каким образом можно его устранить. Если же ни один из выше перечисленных способов вам не помог, то, скорее всего, и нуждается в замене.

Ошибка Код 43 – это одна из нескольких ошибок, которую вам может показать Диспетчер устройств. Ошибка 43 чаще всего появляется при подключении видеокарты и USB устройств (принтеров, веб-камер, айфонов, плееров). В нашей статье, мы постараемся ответить на вопрос: «Что это такое ошибка «Код 43″?» и как её исправить.
Код 43 наблюдается во всех системах, в том числе, Windows 8/7/Vista/XP и др. Такая ошибка появляется, если диспетчер устройств останавливает работу устройства из-за обнаружения неопределенной проблемы, связанной с аппаратными средствами Windows. То есть, сообщение может указывать на аппаратную ошибку устройства или на сбой в работе средств ОС по другим причинам.

Как можно исправить ошибку 43

Ниже приведены возможные причины возникновения ошибки 43 и способы ее устранения:

  1. Для начала нужно перезагрузить компьютер. Возможно, ошибка 43 появилась из-за временной проблемы с оборудованием. Тогда после перезапуска она может исчезнуть. В некоторых случаях ошибку можно устранить, полностью отключив питание компьютера. Ноутбук необходимо выключить, вынуть батарею, подождать несколько минут, вставить батарею на место и включить компьютер.
  2. Если пользователь установил устройства или внес какие-либо изменения в Диспетчере устройств и появилась ошибка 43, тогда необходимо отменить изменения и перезагрузить компьютер. В зависимости от произведенных изменений, можно предпринять следующее:
    • удалить или изменить конфигурацию переустановленного устройства;
    • возвратиться к старой версии драйвера;
    • использовать функцию восстановления системы для отмены изменений в Диспетчере устройств.
  3. Возможно, проблему можно решить в процессе установки драйвера для устройства. В данном случае, если USB устройство сообщает об ошибке 43, в Диспетчере устройств нужно удалить такие устройства: USB запоминающего устройства, USB Host Controller и USB Root Hub. Важно отметить, что переустановка драйвера предполагает полное удаление ранее установленного драйвера и повторную его установку с нуля.
  4. Иногда ошибку можно исправить простым обновлением драйвера, поскольку, возможно, ранее сохраненные драйвера для ОС были повреждены или неправильно установлены.
  5. Ошибку можно устранить при установке пакета обновлений ОС Windows . В нем могут содержаться файлы, которые ликвидируют проблему.
  6. Иногда, чтобы исправить ошибку 43, требуется обновление BIOS .
  7. Ошибка на внешнем устройстве, USB или FireWire, может возникнуть из-за проблем с кабелем, с помощью которого устройство подсоединяется к компьютеру. Тогда его следует заменить.
  8. Для решения проблемы можно воспользоваться Справочным руководством об устранении неполадок аппаратного устройства.
  9. Некоторые устройства USB требуют больше энергии, на что порт компьютера не рассчитан. В таких случаях появляется ошибка 43. Чтобы решить эту проблему, нужно купить USB-хаб и подключить его.
  10. Проблема может быть в самом устройстве, и только после его замены ошибка 43 исчезнет. Также, возможно, устройство не совместимо с ОС.

Как исправить ошибку Код 43 в USB

Примечание. Если ошибка не связана с аппаратными устройствами, необходимо восстанавливать или переустанавливать Windows. Надеемся, вы нашли для себя ответ на вопрос, что случилось с вашим компьютером и почему появилась ошибка 43, а также, что вы успешно исправили Код43.


Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности и правилами сайта, изложенными в пользовательском соглашении